
Bewertung Kinderklinik
Hier die aktuellen Ergebnisse (Oktober - Dezmber 2024) unserer Patientenbefragung und Elternrückmeldungen
Wir freuen uns, im vierten Quartal des Jahres 2024 wieder für hohe Zufriedenheit gesorgt zu haben! Die Bewertung hat im Schulnotensystem stattgefunden.
96 Prozent der Eltern und Patienten bewerten die Behandlung und Betreuung insgesamt als gut oder sehr gut!
Das sagen Eltern zu unserer Arbeit
Elternstimmen / Zitate
- "Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Man fühlt sich richtig wohl und echt verstanden in allen Situationen. Ihr seid echt ein SUPER TEAM!!!" (16.10.2024)
- "Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit! Danke für alles!" (31.10.2024)
- "Das Personal der Klinik war außergewöhnlich freundlich und aufmerksam. Vom ersten Moment an war spürbar, wie engagiert und hilfsbereit das Team ist. Jeder Mitarbeiter zeigte eine hohe Kompetenz und ein echtes Interesse am Wohl vom Kind. Besonders beeindruckend war das zuvorkommende Verhalten und die hohe Serviceorientierung. Die Station war bestens organisiert, sauber und bot eine hohe Serviceorientierung. Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeitenden, die uns den Aufenthalt so angenehm gestaltet haben." (12.11.2024)
- "Bitte macht weiter so. Ich als besorgte Mutter hatte nie das Gefühl alleingelassen zu sein." (12.11.2024)
- "Die Herzlichkeit auf Station; alle Handlungsschritte wurden meiner Tochter ausführlich erklärt und angeleitet. Das Essen war hervorragend. Hohe Einfühlsamkeit und Fachlichkeit des gesamten Teams." (18.12.2024)
- "Der Umgang mit meinem Kind. Das gesamte Personal, Ärzte, etc. war so liebevoll zu meinem Kind. Man hat sich hier bestens aufgehoben gefühlt." (04.12.2024)
Hier weitere Details der Patientenbefragung
96 von 100 Patienten fühlten sich gut bis sehr gut ärztlich betreut. Wir freuen uns über jeden Beitrag, den wir zur Heilung und Besserung beitragen können!
Unser Pflegepersonal freut sich sich knapp 91 % gute oder sehr gute Noten.
Eltern vertrauen uns das Wertvollste an – ihre Kinder. Und sie bestätigen uns, dass das entgegengebrachte Vertrauen bei der Behandlung und beim Aufenthalt in unserem Haus nicht enttäuscht wird - dafür sind wir sehr dankbar.
Kinder sind keine kleinen Erwachsenen. Es bedarf besonderer Anforderungen an die Versorgung kranker Kinder und Jugendlicher. Wichtig für die Therapie ist immer, dass sich der Patient wohl fühlt und Vertrauen hat. In den Ergebnissen, zeigt sich, dass uns dieser Anspruch gelingt.
Kranke Kinder brauchen ihre Eltern und Eltern brauchen ihre Kinder – wann immer es die Situation erfordert. Wir sind hoch erfreut und glücklich, dass 98 % aller Familien unsere Bemühungen um ein familienfreundliches Umfeld schätzen konnten.
Daten aus der GKinD-Elternbefragung
Die oben aufgeführten Daten zur Bewertung der Kinderklinik Dritter Orden Passau wurden von der GKinD e.V. erhoben.
GKinD steht für Gesellschaft der Kinderkrankenhäuser und Kinderabteilungen in Deutschland e. V. und bietet mit "GKinD fragt" eine kontinuierliche, neutrale Elternbefragung an. Aktuell machen bereits mehr als 25 Einrichtungen mit fast 100.000 stationären Fällen bei dem Projekt kontinuierliche Elternbefragung mit. Es werden bereits über 6.000 Fragebögen je Quartal ausgewertet. Die Kinderklinik Dritter Orden Passau nimmt seit 2013 freiwillig an dieser Befragung teil.
Wenn Sie uns Ihre Eindrücke über den Aufenthalt in unserer Kinderklinik mitteilen wollen, so bedanken wir uns über die aktive Mitarbeit. Ihre Einschätzung ermöglicht uns Schwächen zu erkennen, Verbesserungen vorzunehmen oder Gutes zu bewahren.
Wir danken allen Eltern für ihre Rückmeldungen, die uns helfen, immer besser zu werden.
Wir sind für Sie da
![]() |
Sandra EderLeitung Organisationsentwicklung |
- Kontakt
DGQ Auditorin Qualität gemäß EOQ COS 9000:2015/CS 9000:2016
Business Coach (dvct)
Lehrerin für Pflegeberufe
KinderkrankenschwesterTelefon: 0851 / 7205-3171
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Wir sind für Sie da
![]() |
Sandra EderLeitung Organisationsentwicklung |
- Kontakt
DGQ Auditorin Qualität gemäß EOQ COS 9000:2015/CS 9000:2016
Business Coach (dvct)
Lehrerin für Pflegeberufe
KinderkrankenschwesterTelefon: 0851 / 7205-3171
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.